La Cina è uno dei principali poli produttivi a livello globale, mentre la Svizzera offre accesso ai principali mercati europei. Pertanto, la spedizione di merci dalla Cina alla Svizzera è uno scenario comune per molti esportatori e importatori. Per il trasporto di merci dalla Cina alla Svizzera, esistono tre metodi di spedizione principali: aereo, marittimo e ferroviario.
La spedizione dalla Cina alla Svizzera implica una complessa rete di logistica, regolamenti doganali e requisiti di movimentazione. A differenza dei Paesi dell'Unione Europea, la Svizzera ha procedure doganali specifiche che dovete rispettare per evitare ritardi o costi aggiuntivi.
Per garantire una transizione senza problemi dei vostri articoli attraverso i confini internazionali, ecco alcuni elementi da considerare:
- Quanto costa spedire merci dalla Cina alla Svizzera?
- Quali sono i vantaggi e gli svantaggi delle tre opzioni di spedizione?
- Quali sono le norme da rispettare e i documenti necessari per le spedizioni dalla Cina alla Svizzera?
- Perché avete bisogno di un agente o di uno spedizioniere?
Questo articolo offre una guida completa sulle pratiche ottimali per la spedizione di merci dalla Cina alla Svizzera.
Spedizione aerea dalla Cina alla Svizzera
Percorso di transito e Tempi di consegna
Il trasporto aereo fornisce il servizio di spedizione più rapido dalla Cina alla Svizzera, sebbene abbia costi di spedizione più elevati. I tempi di transito tipici per le spedizioni aeree dai principali aeroporti cinesi alla Svizzera sono:
Aeroporto di origine | Aeroporto di destinazione | Tempo di transito |
---|---|---|
Shanghai | Zurigo | 3-5 giorni |
Pechino | Zurigo | 4-6 giorni |
Guangzhou | Zurigo | 4-6 giorni |
Costi di spedizione
- Le tariffe di trasporto aereo standard variano da circa $3-5 al chilo dalla Cina alla Svizzera. Le tariffe per i servizi aerei espressi più veloci sono più alte, pari a $5-7 al chilo.
- I prezzi delle spedizioni aeree sono influenzati da peso/dimensioni, velocità, tipo di merce, stagionalità, ecc. Le spedizioni più pesanti e i tempi di transito più rapidi costano di più.
- I prezzi precisi del trasporto aereo dipendono dai dettagli specifici della spedizione e si possono ottenere contattando direttamente un agente. Le quotazioni tengono conto dei dettagli del carico, dell'itinerario, dei servizi richiesti, ecc.
Pro e contro
Vantaggi del trasporto aereo:
- Tempi di consegna più rapidi - Il trasporto aereo offre la consegna più rapida di tutte le modalità di spedizione, con tempi di transito dalla Cina alla Svizzera in media. 2-5 giorni contro 20-45 giorni via mare. Ciò consente di effettuare spedizioni urgenti o di gestire l'inventario just-in-time.
- Accessibilità - Il trasporto aereo offre l'accesso alla Svizzera senza sbocco sul mare, a differenza del trasporto marittimo, che ha vincoli geografici. Questo amplia le opportunità commerciali.
- Affidabilità - Il trasporto aereo presenta minori rischi di ritardi/interruzioni rispetto al trasporto marittimo, grazie a un instradamento più diretto e a un minor numero di fasi di movimentazione. Questa affidabilità riduce anche i costi assicurativi.
- Minori esigenze di stoccaggio - Le spedizioni aeree trascorrono meno tempo in transito rispetto a quelle marittime, riducendo i requisiti di stoccaggio e conservazione dell'inventario.
- Trasporto di merci di alto valore - Nonostante i costi di spedizione di base più elevati, il trasporto aereo trasporta in modo economico merci leggere e di valore come i prodotti farmaceutici ed elettronici.
Gli svantaggi comprendono:
- Costo elevato - Il trasporto aereo ha tariffe di spedizione significativamente più alte rispetto al trasporto marittimo o ferroviario, spesso 5-10 volte più costose. Questo può intaccare i margini di profitto.
- Limiti di peso e dimensioni - Il trasporto aereo ha maggiori vincoli in termini di peso e dimensioni massime per pezzo/collo, che potrebbero non essere adatti a carichi di dimensioni eccessive.
- Capacità limitata - Il traffico aereo passeggeri ha una priorità più alta, il che può portare a una carenza di capacità cargo nei momenti di maggiore affluenza.
- Ritardi doganali - Le spedizioni espresse per via aerea tendono a subire maggiori controlli doganali, che in alcuni casi possono causare lievi ritardi.
- Impatto ambientale - Il trasporto aereo ha un'impronta di carbonio maggiore rispetto a quello marittimo o ferroviario, il che lo rende meno ecologico.
Raccomandazioni su quando utilizzare il trasporto aereo
- Quando la velocità è fondamentale - Il trasporto aereo è il metodo di spedizione più veloce e può consegnare le merci a livello globale in genere entro 1-5 giorni. È ideale per carichi sensibili al fattore tempo, come prodotti deperibili, forniture mediche, pezzi di ricambio, ecc.
- Per articoli di alto valore e basso peso - I costi più elevati del trasporto aereo hanno senso per merci leggere ma di valore come prodotti elettronici, farmaceutici, articoli di moda, ecc. I costi del trasporto aereo sono calcolati in base al peso.
- Per spedizioni di piccole dimensioni - Il trasporto aereo ha più vincoli sulle dimensioni rispetto a quello marittimo o ferroviario. Funziona bene per le spedizioni più piccole che possono essere trasportate su pallet o container più piccoli. Le merci di dimensioni eccessive non possono essere trasportate in aereo.
- Quando l'inventario ha bisogno di una tempistica precisa - Il trasporto aereo offre la consegna più prevedibile, consentendo una gestione rigorosa delle scorte e arrivi just-in-time per rispettare i programmi di produzione. Un esempio è il settore dell'e-commerce, che sfrutta il trasporto aereo per un rifornimento più rapido delle scorte nonostante i costi di spedizione dei pacchi siano più elevati.
- Diversificare il rischio - L'uso del trasporto aereo per alcune merci può coprire il rischio di lunghi ritardi di transito all'estero. Il trasporto aereo riduce la probabilità di esaurimento delle scorte a causa di interruzioni delle spedizioni.
Spedizione via mare dalla Cina alla Svizzera
Percorso di transito e Tempi di consegna
Il trasporto marittimo è il metodo più comune per spedire grandi volumi di merci dalla Cina alla Svizzera. È il servizio di spedizione più economico, ma offre tempi di spedizione più lunghi rispetto al trasporto aereo. I tempi di transito tipici del trasporto marittimo dai principali porti della Cina alla Svizzera sono:
Porta di origine | Porta di destinazione | Tempo di transito |
---|---|---|
Shanghai | Basilea | 30-45 giorni |
Shenzhen | Basilea | 35-45 giorni |
Ningbo | Basilea | 30-40 giorni |
La Svizzera è una nazione senza sbocchi sul mare. Sebbene vi sia un porto per container sul fiume Reno a Basilea, è comune spedire i prodotti dai porti cinesi a Duisburg, in Germania. Poi le merci vengono inviate in Svizzera via fiume, ferrovia o camion.
- Il trasporto ferroviario totale da Shanghai a Duisburg, Germania, dura 15-20 giorni.
- Poi altri 5-10 giorni per l'ultimo tratto su camion/barca fino a Basilea.
- Il tempo di transito completo è di circa 20-30 giorni da Shanghai a Basilea.
Costi di spedizione
- Carico completo del container (FCL): Il trasporto FCL si riferisce a un accordo di spedizione in cui un intero container viene utilizzato esclusivamente per trasportare il carico di un singolo mittente. La spedizione via mare di un container da 40 piedi completo dalla Cina alla Svizzera costa in media tra $3.000 e $8.000.
- Carico inferiore al container (LCL): La spedizione LCL prevede il consolidamento di più spedizioni di piccole dimensioni provenienti da mittenti diversi in un unico container. La spedizione LCL costa circa $1.150 per un container da 20 piedi equivalente.
I vantaggi del trasporto marittimo includono:
- Costo inferiore - Il trasporto marittimo costa molto meno del trasporto aereo, con un risparmio stimato di 80-90% sulle tariffe di spedizione. Ciò la rende più conveniente per i volumi più elevati o per le merci pesanti.
- Capacità superiore - Le navi portacontainer possono trasportare volumi e pesi di gran lunga superiori a quelli degli aerei.
- Sostenibilità ambientale - Il trasporto marittimo ha emissioni di carbonio inferiori rispetto al trasporto aereo. Ciò consente di ridurre l'impatto ambientale.
- Rotte commerciali consolidate - I principali porti come Shanghai, Shenzhen e Hong Kong hanno frequenti rotte di navi container verso l'Europa attraverso il Canale di Suez. Questo facilita l'accessibilità dei trasporti.
Gli svantaggi includono:
- Tempi di transito lenti - La spedizione via mare richiede molto più tempo (23-45 giorni in media) rispetto ai 2-5 giorni per via aerea o ai 15-20 giorni per via ferroviaria. Questo può aumentare i tempi di consegna.
- Inflessibilità del percorso - I container marittimi devono transitare attraverso porti come Amburgo o Rotterdam prima del trasporto intermodale verso la Svizzera, che non ha sbocchi sul mare. Questo comporta più fasi di movimentazione.
- Rischio di ritardi - I lunghi viaggi all'estero aumentano la probabilità che le condizioni meteorologiche o la congestione dei porti causino ritardi. Le aziende hanno meno controllo su queste perturbazioni esterne.
- Vincoli di dimensioni e peso - Un carico eccessivo o pesante può superare le dimensioni del container o i limiti di peso della nave/camion. Potrebbe essere necessario un equipaggiamento speciale.
- Tracciamento difficile - Il monitoraggio preciso in tempo reale e la visibilità possono essere carenti rispetto al trasporto aereo.
Raccomandazioni su quando utilizzare il trasporto marittimo
- Per le spedizioni non urgenti in cui è accettabile un tempo di transito più lungo, - Il trasporto via mare richiede in media 23-45 giorni, il che va bene per i carichi senza vincoli di consegna stretti.
- Quando si spediscono volumi elevati o merci pesanti a causa della capacità - I container marittimi trasportano un volume e un peso maggiori rispetto a quelli aerei o ferroviari, consentendo economie di scala.
- Per carichi sensibili ai costi, in cui il budget è un fattore principale - Il trasporto marittimo costa 80-90% in meno rispetto al trasporto aereo, con un notevole risparmio.
- Se la sostenibilità ambientale è essenziale - Il trasporto marittimo comporta minori emissioni di carbonio, riducendo l'impatto ambientale.
- Quando l'origine/destinazione non è raggiungibile via terra - I container marittimi possono essere trasferiti su rotaia/camion per la consegna finale in Svizzera.
I settori che utilizzano comunemente il trasporto marittimo dalla Cina alla Svizzera includono:
- Automotive
- Macchinari
- Beni di consumo
Il trasporto marittimo è spesso utilizzato per le scorte stagionali e per le spedizioni di grandi volumi per le aziende di e-commerce.
Trasporto ferroviario di merci dalla Cina alla Svizzera
Il trasporto ferroviario rappresenta un buon compromesso tra il trasporto aereo e quello marittimo per le merci importate dalla Cina alla Svizzera. Offre tempi di transito più rapidi rispetto al trasporto marittimo, pur essendo più conveniente di quello aereo.
Percorso di transito e Tempi di consegna
Attualmente non esiste una linea ferroviaria diretta tra la Cina e la Svizzera. I treni passano prima per le principali stazioni tedesche, come Norimberga, Amburgo e Duisburg. I container vengono trasportati su rotaia o su strada da queste stazioni a destinazioni in Svizzera, come Basilea. Il trasporto ferroviario di merci dalla Cina alla Svizzera richiede in media 15-20 giorni. Le fasi principali includono:
- I treni percorrono 800-1100 km al giorno in Cina e Russia
- Due ricariche alle frontiere di Cina e Bielorussia
- Arrivo in hub europei come la Germania
- Trasporto verso la Svizzera
Costi di spedizione
- Per una spedizione di 8.000 km, il trasporto ferroviario costa circa $80 per metro cubo dalla Cina alla Svizzera.
- La spedizione di un container da 40 piedi completo (FCL) per ferrovia dalla Cina all'Europa costa circa $10.000.
- Il prezzo medio del trasporto ferroviario per le merci con carico inferiore al container (LCL), compresi i dazi doganali e le tasse, è di circa $2 al kg.
- Il trasporto ferroviario è più economico di quello aereo (che costa $11-$15 al kg) ma più costoso di quello marittimo (un container di 40 piedi costa $4.000-$8.000 via mare).
Pro e contro
Vantaggi del trasporto ferroviario di merci sulla rotta Cina-Europa:
- Tempi di transito più rapidi rispetto al trasporto via mare - La ferrovia impiega in media 15-20 giorni, rispetto ai 23-45 giorni della spedizione via mare. Ciò consente una consegna più rapida.
- Costo inferiore al trasporto aereo - Il trasporto di un container da 40 piedi per ferrovia costa circa $10.000 contro $32.000 per via aerea. La ferrovia offre un risparmio sui costi.
- Maggiore affidabilità rispetto ad altre modalità - Il trasporto ferroviario subisce meno ritardi e interruzioni rispetto a quello marittimo o aereo. Ciò consente una consegna prevedibile.
- Rispettoso dell'ambiente - Il trasporto ferroviario produce quasi 80% di emissioni di CO2 in meno per container rispetto all'aria. Questo offre sostenibilità.
- Capacità di trasportare carichi pesanti/grandi - La ferrovia trasporta in modo efficiente macchinari, veicoli e parti industriali di peso elevato.
Gli svantaggi includono:
- È richiesta la movimentazione intermodale - I container ferroviari provenienti dalla Cina non possono raggiungere direttamente la Svizzera, che non ha sbocchi sul mare. Il trasferimento del carico da treno a camion/barca negli hub europei come la Germania aumenta la movimentazione e i costi.
- Limiti dell'infrastruttura - Attualmente non esiste una linea ferroviaria diretta dalla Cina alla Svizzera. La capacità della rete, la connettività e il numero di terminali ferroviari sono ancora in fase di sviluppo.
- Ritardi al confine - Il cambio di locomotiva e di scartamento alle frontiere Cina-Europa può causare ritardi nel trasferimento del carico da un Paese all'altro. Anche il disbrigo delle pratiche doganali richiede tempo.
- Inflessibilità del percorso - I treni hanno percorsi e orari fissi, quindi cambiare porto di destinazione/manipolazione del carico durante il tragitto è meno flessibile rispetto al trasporto marittimo.
- Vincoli di dimensioni e peso - I container standard hanno limiti di dimensioni e di capacità di carico, che potrebbero non essere adatti a carichi eccessivamente pesanti.
Raccomandazioni su quando utilizzare il trasporto marittimo
- Per le merci sensibili al fattore tempo, per le quali è importante un transito più rapido - La ferrovia impiega 15-20 giorni contro gli oltre 23-45 giorni del trasporto marittimo, ma è più conveniente del trasporto aereo.
- Quando si spediscono merci pesanti, ingombranti o in grandi quantità - La ferrovia può trasportare in modo efficiente carichi più pesanti rispetto agli autocarri, con un costo inferiore per tonnellata-km. La maggiore capacità di carico si adatta a grandi volumi.
- Per le aziende che puntano sulla sostenibilità ambientale - Il trasporto ferroviario produce quasi 80% di emissioni di CO2 in meno per container rispetto all'aereo o al camion.
- Per accedere a destinazioni prive di collegamenti marittimi o aeroportuali - La ferrovia rappresenta un'alternativa per le località dell'entroterra che non hanno accesso al trasporto marittimo o aereo.
- Come opzione di riserva affidabile quando altri modi di trasporto subiscono ritardi. - La ferrovia subisce meno ritardi/interruzioni rispetto al trasporto marittimo o aereo, offrendo un'opzione di trasporto resiliente.
Fattori che possono influenzare i costi di spedizione
- Distanza - Maggiore è la distanza di spedizione tra l'origine e la destinazione, più alti sono i costi di trasporto a causa del carburante, della manodopera e dell'usura.
- Peso e dimensioni - I pacchi più pesanti e più grandi costano di più per la spedizione con tutti i vettori. Per calcolare le tariffe si utilizza anche il peso dimensionale che tiene conto delle dimensioni.
- Velocità di consegna - I tempi di transito più rapidi e i servizi premium hanno tariffe di spedizione molto più elevate.
- Percorso e destinazione - Le destinazioni difficili da raggiungere o rurali possono aumentare i costi, così come le aree con congestione o altre condizioni di consegna.
- Prezzi del carburante - I vettori aggiungono supplementi sul carburante che aumentano le tariffe quando i prezzi di benzina/gasolio aumentano.
- Imballaggio - Un imballaggio scadente che richiede una gestione speciale o scatole di dimensioni eccessive può comportare costi aggiuntivi.
- Sconti - Le tariffe sono più basse quando si acquistano etichette di spedizione online attraverso conti scontati rispetto a quelle dell'ufficio postale.
- Tasse, dazi, tariffe - Le spedizioni internazionali spesso comportano l'aggiunta di tasse, oneri di sdoganamento, dazi e tariffe che aumentano i costi.
Regolamenti e documentazione per l'importazione in Svizzera
Il rispetto dei regolamenti doganali e delle leggi internazionali in materia di spedizioni è fondamentale quando si spediscono container dalla Cina alla Svizzera. Per importare merci in Svizzera dalla Cina sono necessari diversi permessi, licenze e procedure doganali. Essere a conoscenza dei documenti necessari aiuta a garantire spedizioni efficienti e conformi.
Licenze e permessi necessari
- Licenza di importazione:
- Ufficio federale dell'agricoltura (UFAG): Permessi generali di importazione (GIP) per prodotti agricoli come carne, erbe, frutta, verdura, patate e prodotti caseari.
- Ufficio federale per la sicurezza alimentare e la veterinaria (UFV): Licenze di importazione aperte per alcuni prodotti di origine animale, come i tessuti animali.
- Segreteria di Stato per l'economia (SECO): Approvazioni e certificati di prodotto, ad esempio per prodotti chimici, macchinari e dispositivi medici.
- Certificato di origine - Dimostra dove sono stati prodotti i beni
- Sentenze di classificazione - Determina i codici HS e i dazi di importazione da pagare.
- Certificato di fumigazione - Verifica la disinfezione del materiale di imballaggio in legno
- Pre-notifica - Informazioni anticipate prima dell'arrivo delle spedizioni di cibo
Articoli soggetti a limitazioni e divieti
- Armi e munizioni - L'importazione di armi, armi da fuoco, munizioni e componenti è soggetta a rigide norme. Sono necessari permessi e le merci devono essere presentate e registrate alla dogana.
- Articoli contraffatti - I prodotti falsi o piratati come orologi, gioielli, abbigliamento e accessori contraffatti sono soggetti a divieti di importazione.
- Beni culturali - Arte, manufatti, oggetti d'antiquariato e altri oggetti di rilevanza culturale richiedono autorizzazioni e documenti speciali.
- Specie in pericolo - Le importazioni di animali, piante e prodotti della fauna selvatica protetti dalla CITES sono soggette a restrizioni e necessitano di permessi da parte delle autorità svizzere.
- Materiali pericolosi - I prodotti chimici pericolosi, i pesticidi, le sostanze tossiche, il materiale radioattivo e altri rischi sono soggetti a divieti o a normative severe.
- Rifiuti e riciclaggio - Esistono regole per l'importazione di rifiuti elettronici, rifiuti di plastica e altri rifiuti in Svizzera.
Processo di sdoganamento
- Dichiarazione - Tutte le merci importate devono essere dichiarate alla Dogana svizzera per via elettronica o su moduli scritti. Ciò comporta la presentazione di dettagli quali il tipo di merce, il valore, il peso, ecc.
- Documentazione - Se applicabile, i documenti richiesti per lo sdoganamento includono fatture commerciali, liste di imballaggio, documenti di trasporto come la polizza di carico, certificati di origine e licenze/permessi. È essenziale che i documenti siano completi.
- Pagamento di dazi e tasse all'importazione - La dogana calcola i dazi all'importazione, le accise e l'IVA dovuti in base alla classificazione tariffaria e al valore delle merci importate. Questi devono essere pagati per sdoganare la merce.
- Ispezione - La dogana può ispezionare fisicamente le spedizioni per verificare la conformità normativa, controllare la presenza di articoli vietati e assicurare l'accuratezza dei documenti prima del rilascio.
- Rilascio della merce - Una volta ottenute tutte le autorizzazioni, elaborate le pratiche e pagati i dazi/tasse, la dogana autorizzerà lo svincolo delle merci importate all'importatore o al suo agente.
Tracciamento delle spedizioni e monitoraggio dello stato
Tracciare efficacemente il carico e monitorare lo stato delle spedizioni è fondamentale per la visibilità della supply chain e per garantire la puntualità delle consegne.
- Diverse piattaforme di tracciamento online, come Parcel Monitor, consentono di seguire facilmente le spedizioni di oltre 575 vettori inserendo semplicemente il numero di tracciamento. Queste piattaforme forniscono aggiornamenti regolari e visibilità della spedizione.
- Anche i vettori, come le compagnie di navigazione e le compagnie aeree, offrono servizi di tracciamento della spedizione direttamente sui loro siti web, inserendo dettagli come il numero del container o della lettera di vettura aerea.
- Il monitoraggio in tempo reale delle merci in transito attraverso tecnologie come i dispositivi IoT, l'RFID e la localizzazione GPS fornisce dati preziosi su posizione, condizioni, temperatura, ecc. Ciò contribuisce a migliorare la sicurezza, a rispettare le normative e a ottimizzare la logistica.
- I cruscotti di monitoraggio delle spedizioni, facili da usare, che consolidano i dati tra le varie modalità di trasporto e forniscono avvisi, offrono una visibilità che favorisce l'efficienza della supply chain e il servizio clienti.
- Per confermare l'arrivo del carico e il completamento del viaggio di spedizione, è necessario ottenere i documenti chiave:
- Polizza di carico - Emissione di una ricevuta con l'elenco delle merci ricevute
- Fattura commerciale - Elenca i dettagli e i valori della merce
- Elenco degli imballaggi - Specifica il contenuto del pacchetto
- Ordine di consegna - Autorizzazione al rilascio del carico
- Prova di consegna - Conferma firmata che attesta l'avvenuta consegna
- Se si verificano problemi durante la spedizione, è necessario intervenire rapidamente: Risoluzione dei problemi Danni - Fotografare e documentare i danni
- Presentare tempestivamente il reclamo al vettore Ritardo - Contattare lo spedizioniere per indagare e ridurre i ritardi.
- Considerate il trasporto aereo se il ritardo è critico Perdita/furto - Verificare gli articoli e le quantità mancanti
- Presentare i moduli di richiesta di risarcimento e la documentazione
- Rivedere i protocolli di sicurezza Non conformità - Valutare il motivo della non conformità
- Ottenere le autorizzazioni/licenze necessarie
- Ripresentare la documentazione Un monitoraggio e una tracciabilità accurati consentono di individuare e risolvere eventuali problemi per garantire l'integrità del carico.
Perché scegliere noi? Luckystar Logistic
Fondata nel 2022, Luckystar occupa una posizione di prestigio come membro della Federal Maritime Commission (FMC) e opera come Non-Vessel Operating Common Carrier (NVOCC). Con l'obiettivo primario di servire la Cina, gli Stati Uniti, il Canada e l'Europa, l'azienda si dedica a fornire un servizio di qualità superiore a costi ridotti. Con un team di base che vanta oltre due decenni di esperienza nel settore della logistica, Luckystar porta in primo piano un'esperienza significativa. Sin dall'inizio, l'azienda ha mantenuto un impegno costante nel fornire soluzioni globali di trasporto e logistica porta a porta, con una forte enfasi sull'affidabilità, l'adattabilità e la reattività.
Uno spedizioniere viene spesso ingaggiato per il trasporto internazionale di merci. Noi aiutiamo a:
- Organizzare il trasporto di merci per via aerea, marittima, ferroviaria e camionistica.
- Gestire la documentazione di spedizione come polizze di carico, documenti doganali, certificati di origine, fatture, liste di imballaggio, ecc.
- Coordinare le attività di sdoganamento, come il pagamento di dazi e imposte, per conto del cliente.
- Ottimizziamo la logistica utilizzando la nostra conoscenza dei percorsi e le nostre relazioni per bilanciare costi, velocità e affidabilità. Consigliamo le migliori opzioni di trasporto.
La scelta di uno spedizioniere qualificato è fondamentale per un trasporto senza problemi dalla Cina alla Svizzera.
Conclusione
In conclusione, ci auguriamo che questo articolo abbia fornito spunti preziosi per aiutarvi a determinare il modo migliore per spedire merci dalla Cina alla Svizzera. Se avete altre domande o desiderate ulteriori informazioni, non esitate a contattarci!